PGSA - PDSA - PDCA


  PGSA är ett arbetssätt för ständiga förbättring som bestär av fyra punkter; planera, genomför, studera, agera vilket ofta kalls PGSA-cykeln/hjulet (PDSA eller PDCA på engelska). Ett annat namn är PLM-snurran, ProblemLösningsMetoden.

Det innebär att man först identifierar ett problem, och försöker hitta grundorsaken till problemet. Därefter tas en lösning fram som testas analytiskt eller i praktiska test. Lösningen utvärderas, och om lösningen verkligen löste problemet, kan det implementeras i full skala.

Om lösningen inte var tillfredställande repeteras punkterna. Arbetssättet är cykliskt.

PGSA-hjulet
Plan – PLANERA

PLANERA
Identifiera problemet
(Vad?)

  • Identifiera problemet som skall undersökas
  • Beskriv problemet så att det är klart och tydligt
  • Sätt mätbara och realistiska mål
  • Få organisationens godkännande att det är ett problem

PLANERA
Analysera problemet
(Varför?)

  • Bryt ner det övergripande systemet till enskilda processer
  • Hitta tänkbara orsaker till problemet
  • Samla data för att säkerställa rotorsaken
  • Formulera en hypotes
  • Undersök om problemformuleringen fortfarande gäller

Do – GENOMFÖR (Testa)

GENOMFÖR
Utveckla en lösning

  • Ta fram kriteria för en lyckad lösning
  • Utforma en experimentlösnng för att testa hypotesen
  • Få organisationens godkännande att testa experimentlösningen

GENOMFÖR
Implementera lösnngen

  • Genomför experimentlösningen som ett försök

Study/Check – STUDERA (Analysera)

STUDERA
Utvärdera resultatet

  • Analysera utfallet av experimentlösningen
  • Stäm av mot hypotesen

Har målet uppnåtts?

  • Om OK, fortsätt med AGERA
  • Annars, gå tillbaka till PLANERA, justera lösningen eller omarbeta hypotesen och problemformleringen

Act – AGERA (Implementera)

AGERA
Implementera lösningen i full skala

  • Identifiera vad som krävs för fullständig implementation
  • Planera uppföljning av utfallet

  PGSA-hjulet (88,0 KiB, 4 072 hits)

Ett av många youtubeklipp om PDCA www.youtube-PDCA